FAQ

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo aplicar a un crédito?

1.Solicita tu Crédito Simple vía web o a través de un ejecutivo de Genera Capital.

2.Llena la solicitud y entrega los documentos señalados en el apartado de requisitos o envíalos al correo [email protected]

3.Tu solicitud será evaluada, está sujeta a historial crediticio sin antecedentes negativos y se realizará una investigación para certificar la información que has proporcionado, mediante una visita a tu negocio por parte de alguno de nuestros agentes, quien se identificará previamente.

4.Una vez que tu ejecutivo te informe de la autorización, se depositará en tu cuenta el importe del crédito en una sola exhibición.

2. ¿Tengo que realizar algún pago anticipado por el crédito?

Jamás pedimos dinero por adelantado para autorizar o entregar nuestros préstamos.

NO pedimos el pago de seguros de vida, comisiones, etc. por adelantado.

3. ¿Cuánto tengo que esperar para la aprobación de mi crédito?

Una vez que se haya enviado toda la información necesaria, nuestros créditos son autorizados en un plazo máximo de 24 horas.

4. ¿En cuánto tiempo recibiré el monto del crédito autorizado?

El depósito automático del crédito a cuentas de cheques en una sola exhibición será realizado en un plazo entre 24 y 72 horas.

5. ¿Dónde puedo pagar mi crédito?

  • Si eres cliente de BZPAY puedes domiciliar el pago de tu crédito a tu cuenta para que se cobre de manera automática cada día 01 del mes. La cantidad a pagar depende del monto autorizado y del plazo establecido.
  • Deposito a cuenta bancaria
  • Comercios y establecimientos autorizados, como tiendas de autoservicio o farmacias. Consulta los comercios autorizados en www.generacapital.com.mx

4. ¿Qué ventajas ofrece Genera Capital?

  • Trámite de contratación ágil, sencillo y con requisitos mínimos
  • Sin penalización por prepago
  • Depósito automático del crédito a cuentas de cheques en una sola exhibición
  • Desde tu cuenta de Genera Capital podrás realizar pagos anticipados, mensuales y vencidos de tu Crédito PyME, también podrás consultar saldos, movimientos y estados de cuenta
  • En caso de tener buen historial de pago podrías calificar para la renovación del crédito, que consiste en la contratación de un nuevo crédito por el importe original con el que se liquidará el crédito vigente y tendrás disponible la diferencia en tu cuenta de cheques

Preguntas Frecuentes

En cumplimiento del artículo 87-J de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares de Crédito, GADITA SA DE CV, SOFOM E.N.R (GENERA CAPITAL), expone que para su constitución y operación con carácter de sociedad financiera de objeto múltiple, entidad no regulada no requiere de autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, y está sujeta a la supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores únicamente para prevenir y detectar actos, omisiones u operaciones que pudieran favorecer, prestar ayuda, auxilio o cooperación de cualquier especie para la comisión de los delitos previstos en los artículos 139 ó 148 Bis del Código Penal Federal o que pudieran ubicarse en los supuestos del artículo 400 Bis del mismo Código.

 

“El Buró de Entidades Financieras contine información de GADITA SA DE CV, SOFOM E.N.R (GENERA CAPITAL) sobre nuestro desempeño frente a los usuarios, por la prestación de productos y servicios. Te invitamos a consultarlo en la página http://www.buro.gob.mx